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Aviso de Privacidad

Ultima actualizacion: 04/03/2026

1. Responsable del tratamiento

Tokyo Sushi, con domicilio en Victoria de Durango, Durango, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a traves de sus canales digitales y de atencion. Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares, su Reglamento y demas normativa aplicable.

2. Datos personales recabados

Dependiendo del servicio solicitado, podemos recabar: nombre, telefono, correo electronico, direccion de entrega, informacion del pedido, datos de facturacion (incluyendo RFC, razon social, uso de CFDI y domicilio fiscal), asi como datos tecnicos de navegacion.

Como regla general no recabamos datos personales sensibles. Si por excepcion resultaran necesarios para atender una solicitud especifica, se solicitaran bajo bases de minimizacion y proporcionalidad.

Los datos de tarjetas y medios de pago son tratados por pasarelas externas y procesadores autorizados. Tokyo Sushi no almacena numeros completos de tarjeta ni codigos de seguridad.

3. Finalidades primarias

Los datos personales se tratan para finalidades necesarias para la relacion juridica y comercial con el titular:

procesar pedidos, validar pagos, coordinar entrega o recoleccion, emitir facturas, atender aclaraciones, gestionar devoluciones, prevenir fraude, dar seguimiento al historial transaccional y cumplir obligaciones legales y regulatorias.

4. Finalidades secundarias

De manera adicional, y salvo oposicion del titular, los datos podran ser usados para finalidades no indispensables, como encuestas de satisfaccion, promociones, avisos comerciales, analitica de uso y mejoras de experiencia.

El titular puede oponerse a estas finalidades en cualquier momento enviando solicitud al correo sushitokyo2021@gmail.com.

5. Bases de legitimacion

El tratamiento se sustenta en: (i) la ejecucion de la relacion comercial solicitada por el titular; (ii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iii) el consentimiento, cuando este sea requerido por la ley.

6. Transferencias y encargados

Sus datos podran compartirse con terceros que actuan como encargados de tratamiento: pasarelas de pago, proveedores de facturacion, mensajeria, soporte tecnologico, hospedaje y seguridad de la informacion, exclusivamente para cumplir las finalidades aqui previstas.

Cuando exista obligacion legal o requerimiento de autoridad competente, los datos podran transferirse conforme a la normativa aplicable, bajo deberes de confidencialidad y medidas de seguridad razonables.

7. Conservacion y bloqueo

Los datos se conservaran por el tiempo estrictamente necesario para cumplir finalidades contractuales, operativas, fiscales, contables y de defensa juridica. Una vez concluido dicho periodo, se aplicaran procesos de bloqueo, supresion o disociacion conforme al marco legal.

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, tecnicas y fisicas para proteger la informacion contra dano, perdida, alteracion, destruccion o acceso no autorizado, incluyendo controles de acceso, gestion de credenciales, respaldo, monitoreo y minimizacion de datos.

Ningun sistema es completamente invulnerable; sin embargo, contamos con protocolos de atencion y respuesta ante incidentes de seguridad.

9. Cookies y tecnologias similares

Este sitio puede utilizar cookies tecnicas, funcionales y de analitica para habilitar funcionalidades, autenticar sesiones, medir trafico y mejorar la experiencia. Usted puede deshabilitarlas desde su navegador, con el entendido de que ciertas funciones podrian no operar correctamente.

10. Derechos ARCO

El titular puede ejercer los derechos de Acceso, Rectificacion, Cancelacion y Oposicion (ARCO) enviando solicitud al correo sushitokyo2021@gmail.com.

La solicitud debe incluir: nombre completo del titular, medio para recibir respuesta, descripcion clara del derecho que desea ejercer, documentos que acrediten identidad y, en su caso, representacion legal.

El responsable emitira respuesta dentro de los plazos legales. De forma general, la determinacion se notificara en un plazo maximo de 20 dias habiles y, de resultar procedente, se hara efectiva dentro de los 15 dias habiles siguientes, salvo supuestos de excepcion previstos en la ley.

11. Revocacion y limitacion de uso

El titular puede revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgacion de sus datos cuando legalmente proceda, mediante solicitud al mismo correo de contacto. La revocacion no tendra efectos retroactivos ni aplicara cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales vigentes.

12. Menores de edad

Los servicios digitales estan dirigidos a personas con capacidad legal para contratar. En caso de detectar informacion de menores de edad sin consentimiento valido del padre, madre o tutor, podremos cancelar su tratamiento y eliminarla.

13. Cambios al aviso de privacidad

Tokyo Sushi puede modificar o actualizar este Aviso de Privacidad por cambios normativos, operativos o de servicio. Las modificaciones se publicaran en este sitio web y surtiran efectos a partir de su fecha de publicacion.

14. Contacto y autoridad

Para dudas sobre privacidad, escriba a sushitokyo2021@gmail.com. Si considera que su derecho a la proteccion de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en Mexico.

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Viernes a Sábado

12:00 pm – 10:00 pm

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618 322 2352

+52 618 322 2352

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