1. Responsable del tratamiento
Tokyo Sushi, con domicilio en Victoria de Durango, Durango, es responsable del
tratamiento de los datos personales recabados a traves de sus canales digitales y
de atencion. Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Proteccion de Datos
Personales en Posesion de los Particulares, su Reglamento y demas normativa aplicable.
2. Datos personales recabados
Dependiendo del servicio solicitado, podemos recabar: nombre, telefono, correo
electronico, direccion de entrega, informacion del pedido, datos de facturacion
(incluyendo RFC, razon social, uso de CFDI y domicilio fiscal), asi como datos
tecnicos de navegacion.
Como regla general no recabamos datos personales sensibles. Si por excepcion
resultaran necesarios para atender una solicitud especifica, se solicitaran
bajo bases de minimizacion y proporcionalidad.
Los datos de tarjetas y medios de pago son tratados por pasarelas externas y
procesadores autorizados. Tokyo Sushi no almacena numeros completos de tarjeta
ni codigos de seguridad.
3. Finalidades primarias
Los datos personales se tratan para finalidades necesarias para la relacion
juridica y comercial con el titular:
procesar pedidos, validar pagos, coordinar entrega o recoleccion, emitir facturas,
atender aclaraciones, gestionar devoluciones, prevenir fraude, dar seguimiento
al historial transaccional y cumplir obligaciones legales y regulatorias.
4. Finalidades secundarias
De manera adicional, y salvo oposicion del titular, los datos podran ser usados
para finalidades no indispensables, como encuestas de satisfaccion, promociones,
avisos comerciales, analitica de uso y mejoras de experiencia.
El titular puede oponerse a estas finalidades en cualquier momento enviando
solicitud al correo sushitokyo2021@gmail.com.
5. Bases de legitimacion
El tratamiento se sustenta en: (i) la ejecucion de la relacion comercial solicitada
por el titular; (ii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iii) el
consentimiento, cuando este sea requerido por la ley.
6. Transferencias y encargados
Sus datos podran compartirse con terceros que actuan como encargados de tratamiento:
pasarelas de pago, proveedores de facturacion, mensajeria, soporte tecnologico,
hospedaje y seguridad de la informacion, exclusivamente para cumplir las finalidades
aqui previstas.
Cuando exista obligacion legal o requerimiento de autoridad competente, los datos
podran transferirse conforme a la normativa aplicable, bajo deberes de
confidencialidad y medidas de seguridad razonables.
7. Conservacion y bloqueo
Los datos se conservaran por el tiempo estrictamente necesario para cumplir
finalidades contractuales, operativas, fiscales, contables y de defensa juridica.
Una vez concluido dicho periodo, se aplicaran procesos de bloqueo, supresion
o disociacion conforme al marco legal.
8. Medidas de seguridad
Implementamos medidas administrativas, tecnicas y fisicas para proteger la
informacion contra dano, perdida, alteracion, destruccion o acceso no autorizado,
incluyendo controles de acceso, gestion de credenciales, respaldo, monitoreo y
minimizacion de datos.
Ningun sistema es completamente invulnerable; sin embargo, contamos con protocolos
de atencion y respuesta ante incidentes de seguridad.
9. Cookies y tecnologias similares
Este sitio puede utilizar cookies tecnicas, funcionales y de analitica para
habilitar funcionalidades, autenticar sesiones, medir trafico y mejorar la experiencia.
Usted puede deshabilitarlas desde su navegador, con el entendido de que ciertas
funciones podrian no operar correctamente.
10. Derechos ARCO
El titular puede ejercer los derechos de Acceso, Rectificacion, Cancelacion y
Oposicion (ARCO) enviando solicitud al correo
sushitokyo2021@gmail.com.
La solicitud debe incluir: nombre completo del titular, medio para recibir respuesta,
descripcion clara del derecho que desea ejercer, documentos que acrediten identidad
y, en su caso, representacion legal.
El responsable emitira respuesta dentro de los plazos legales. De forma general,
la determinacion se notificara en un plazo maximo de 20 dias habiles y, de resultar
procedente, se hara efectiva dentro de los 15 dias habiles siguientes, salvo
supuestos de excepcion previstos en la ley.
11. Revocacion y limitacion de uso
El titular puede revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgacion de sus
datos cuando legalmente proceda, mediante solicitud al mismo correo de contacto.
La revocacion no tendra efectos retroactivos ni aplicara cuando el tratamiento
sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales vigentes.
12. Menores de edad
Los servicios digitales estan dirigidos a personas con capacidad legal para contratar.
En caso de detectar informacion de menores de edad sin consentimiento valido
del padre, madre o tutor, podremos cancelar su tratamiento y eliminarla.
13. Cambios al aviso de privacidad
Tokyo Sushi puede modificar o actualizar este Aviso de Privacidad por cambios
normativos, operativos o de servicio. Las modificaciones se publicaran en este
sitio web y surtiran efectos a partir de su fecha de publicacion.
14. Contacto y autoridad
Para dudas sobre privacidad, escriba a sushitokyo2021@gmail.com.
Si considera que su derecho a la proteccion de datos ha sido vulnerado, puede
acudir ante la autoridad competente en Mexico.